ИИ-агенты для компаний с выездным замером и монтажом

Где теряются клиенты

Заявку приняли, но перезвонили только на следующий день. Замер провели, а расчёт клиент так и не получил. Менеджер обещал набрать после замера — и не набрал. По отдельности каждый такой случай не виден, а вместе они складываются в заметную часть несостоявшихся продаж.

Контроль замерщиков и менеджеров обычно держится на руководителе. Он не может слушать все звонки и проверять каждую карточку сделки — поэтому смотрит выборочно и узнаёт о провалах последним.

За счёт чего

Агент слушал каждый звонок и после него подсказывал менеджеру, что делать со сделкой. После каждого замера проверял, дошёл ли до клиента расчёт и позвонили ли ему повторно. А реклама перестраивалась так, чтобы приводить людей, которые доходят до покупки, а не просто оставляют заявку.

В другой оконной компании Ева вместе с Адамом чистит рекламу от лишних запросов и каждое утро присылает разбор — что произошло за вчера и где нужно решение.

Что остаётся за вами

Агент советует — решают люди. Начинаем с того, что агенты только разбирают и предлагают. Что им можно делать самим — например, напоминать менеджеру о забытом расчёте, — решаете вы.

• Цены, скидки и сроки монтажа — по вашим правилам; сверх них агент ничего не обещает
• Решения о людях и премиях — за руководителем
• Платежи, подписи и отправка документов наружу — только после вашего «да»