ИИ-агент для стоматологии
Ева — ИИ-агент 39е, аналитик и маркетолог. В стоматологии она берёт на себя то, на что у администраторов вечно не хватает рук: свободные окна после отмен, напоминания пациентам о профосмотрах, ответы на отзывы в картах. Лечение и медицинские советы — только у врачей.
Где клиника теряет время и деньги
Пациент отменил приём утром — кресло простаивает, потому что обзвонить тех, кто ждал свободного времени, некому. О профосмотре через полгода никто не напомнит, и человек приходит, только когда уже болит. Отзыв на картах остаётся без ответа, и его читают все, кто выбирает клинику.
Автоматизация стоматологии часто начинается с покупки новой медицинской системы. Ева работает поверх того, что уже есть: программа учёта пациентов, календарь, телефония, почта, карточка клиники на картах.
Что делает Ева в клинике
Окна после отмены
Видит освободившееся время и предлагает его пациентам — по правилам и шаблонам сообщений, которые утвердила клиника.
Напоминания пациентам
О приёме — накануне, о профосмотре — когда подходит срок.
Отзывы в картах
Готовит ответы на отзывы; жалобы и спорные случаи передаёт администратору или руководителю.
Звонки и реклама
Разбирает звонки: кто записался, кто нет и почему. Проверяет рекламу и сайт клиники, считает, во что обходится запись из каждого источника.
Утренний разбор
Сколько записей, сколько отмен, что удалось заполнить и где нужно решение.
Поручение и ответ
ПОРУЧЕНИЕ
«Нарисуй сценарий чат-бота для записи на приём»
ЧТО СДЕЛАЛ АГЕНТ · 4 мин
Сценарий готов: 7 шагов, 24 кнопки, файл схемы во вложении.
учебный пример: данные вымышлены, время замерено
Что агенты уже делали в похожих задачах
4 минуты
на сценарий бота для записи клиентов: 7 шагов, 24 кнопки и схема файлом.
159 переписок
с покупателями и правила общения передал агенту клиент из другой отрасли. Теперь агент сам отвечает людям, присылает ссылку на оплату и код доставки.
Что остаётся за клиникой
Начинаем с того, что агент только советует: присылает список свободных окон и черновики сообщений, а администратор нажимает «отправить». Что разрешить Еве делать самой, решает клиника.
- Диагнозы, лечение и любые советы о здоровье — только врач; Ева о медицине не консультирует
- Цены и скидки — по прайсу клиники; сверх него агент ничего не обещает
- Сообщения пациентам — по утверждённым шаблонам
- Каждый видит своё: администратор — свою зону, руководитель — сводку
- Любой доступ агента можно забрать в любой момент
Вопросы клиник
Будет ли Ева отвечать пациентам на вопросы о лечении?
Как работают напоминания пациентам о приёме?
Можно ли отвечать на отзывы клиники без участия администратора?
Нужна ли новая программа для клиники?
Заявка
Пустое кресло — уже не потеря
Подключите Еву к клинике: подключаем в течение суток после оплаты, оплата помесячно. Для небольшой клиники подойдёт «Ежедневная работа» — от 15 000 ₽ в месяц.
Удобнее сразу написать? Telegram @centrmedia или позвоните: +7 911 744-44-48
Готовы начать сами — выберите тариф, агента ставим за 24 часа.